
Inspiración
Una línea de color con brillo estelar
Inspirado en esos destellos que aparecen como pequeñas luces en el cielo, Estelar combina circonitas en tonos verdes y azules sobre una base de plata 925. Cada piedra se engasta a mano, una a una, para crear una pieza luminosa, delicada y fácil de llevar todos los días.
Descripción y materiales +
HECHO A MANO EN COLOMBIA
- Engaste a mano
- Plata 925
- Circonitas multicolor en tonos verdes y azules
- Sistema de tallas US
Ajuste de talla incluido sin costo, hasta una medida por encima o por debajo de la talla seleccionada.
Tiempo de elaboración: 3 a 7 días hábiles
Envío: 1 a 2 días hábiles posteriores
Cada pieza puede presentar ligeras variaciones, propias de su proceso artesanal.
Cuidado de la joya +
Para conservar tu joya por más tiempo, evita el contacto directo con agua, perfumes, cremas, alcohol, sudor excesivo y productos químicos.
Guárdala por separado en su empaque cuando no la estés usando y límpiala suavemente con un paño seco.
Tiempos de envío en Colombia +
El tiempo de elaboración puede variar según la pieza. Si tu joya es bajo pedido o PREORDER, revisa el tiempo indicado en la descripción del producto.
Una vez lista, el tiempo de envío depende del destino. En Bogotá suele tomar de 1 a 2 días hábiles y en ciudades principales de 2 a 5 días hábiles.
Garantías y cambios +
Ofrecemos 6 meses de garantía por defectos de fabricación. No cubre uso inadecuado, golpes, humedad o modificaciones realizadas por terceros.
Cambios dentro de los 7 días calendario siguientes a la entrega.
Las devoluciones o derecho de retracto se deben solicitar dentro de los 5 días hábiles contados a partir de la entrega de la joya.
Los productos en descuento son venta final y no tienen cambios o devoluciones. Las piezas PREORDER no aplican para cambios.
Joyas con alma, color e intención
Creamos piezas a baja escala, hechas a mano en Colombia y pensadas para acompañarte con color, detalle y carácter propio.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo puedo pagar en la página?
Puedes pagar con tarjetas de crédito y débito, PSE o en efectivo a través de Mercado Pago y Bold. También aceptamos tarjetas internacionales.
¿Hacen envíos fuera de Colombia?
Sí, realizamos envíos internacionales.
Para gestionar tu pedido, te pedimos contactarnos previamente en contact@zhamia.com para validar disponibilidad, costos y tiempos de envío según tu ubicación.
¿En qué materiales están elaboradas las joyas?
Nuestras piezas están elaboradas principalmente en bronce con baño en oro y en plata. Aproximadamente el 50% de nuestras referencias son en plata, y algunas piezas específicas están elaboradas en oro de 18K.
Te recomendamos revisar la descripción de cada producto para conocer el material exacto de la pieza.
¿Cómo reviso el estado de mi pedido?
Recibirás el número de guía en tu correo una vez el pedido sea enviado.
Si necesitas ayuda adicional, puedes escribirnos a contact@zhamia.com
¿Puedo cambiar o devolver mi compra?
Sí, puedes solicitar cambios o devoluciones bajo las siguientes condiciones:
- Derecho de retracto: dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega
- Cambios dentro de los 7 días calendario siguientes a la entrega.
- El producto debe estar sin uso y en perfecto estado
- Se requiere presentar certificado de pieza
Ten en cuenta:
- Los productos en descuento (SALE) son venta final
- Una vez aprobada la devolución, el proceso puede tardar de 25 a 30 días hábiles según el medio de pago y la entidad bancaria.