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- El artículo debe estar en su empaque original, no debe haber sido usado y encontrarse en las mismas condiciones que Zhamia lo ha enviado.

- Para realizar la solicitud de devolución debes comunicarte a zhamiacolombia@gmail.com

- Los costos de devolución son asumidos por el cliente si el motivo es ajeno a la calidad del producto. Por ejemplo, si los productos no son del agrado del cliente, el valor de la propiedad fue producido por este. Si es la devolución secundaria por envío del producto incorrecto de defecto, Zhamia asumirá los costos del envío.

- Los documentos necesarios para la recolección del producto y devolución serán enviados al correo registrado al momento de la compra.

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