Tu Brillo en Camino: Detalles de Envío
Envíos y tiempos de entrega
Tu pedido será procesado y enviado dentro de los 2 a 5 días hábiles posteriores a la confirmación de pago.
No realizamos despachos los fines de semana ni días festivos.
Seguimiento de tu pedido
Una vez tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de guía, para que puedas hacer seguimiento en tiempo real.
Piezas bajo pedido (PREORDER)
Algunas piezas, especialmente anillos, son elaboradas bajo pedido.
En estos casos, el tiempo de producción puede tomar entre 5 a 7 días hábiles adicionales, antes de ser despachadas.
Te recomendamos revisar la descripción del producto para confirmar si aplica esta condición.
Tiempos estimados de entrega en Colombia
- Bogotá: 1 a 5 días hábiles
- Ciudades principales: 2 a 5 días hábiles
- Poblaciones intermedias y municipios: 3 a 8 días hábiles
- San Andrés y Providencia: 5 a 8 días hábiles
Información importante
- Los tiempos de entrega comienzan a contar una vez el pedido ha sido despachado
- No realizamos envíos en sábados, domingos ni festivos
- Los tiempos pueden variar según la transportadora y la ubicación
Nota final
Cada pieza es elaborada con atención al detalle y procesos cuidadosos, por lo que los tiempos de preparación hacen parte del valor de cada joya.